Informativa sulle spedizioni

Ci troviamo a Latina (Lazio, Italia). Spediamo su territorio nazionale tramite corriere espresso SDA. Spediamo in tutta Europa tramite UPS e nei paesi extra-ue con FedEx e Poste Italiane Minibox. Sticky Shell è chiuso nei weekend e nei giorni festivi. I tempi di consegna sia su territorio nazionale che internazionale descritti in queste FAQ sono puramente indicativi.

Spedizioni nazionali

Corriere SDA Express: Il servizio standard di spedizione di tutti gli ordini su territorio nazionale. Tutte le spedizioni sono munite di numero di tracciamento e possono essere monitorate in tempo reale tramite il link che vi verrà inviato per email al momento della spedizione. La consegna avviene nella fascia oraria dalle 9:00 alle 18:30 dal lunedì al venerdì, festivi esclusi. La consegna dei prodotti avverrà all’indirizzo comunicato dal Cliente nel “Modulo d’ordine”. Per evitare problemi in fase di consegna siete pregati di scrivere correttamente il vostro indirizzo di consegna e compilare il campo "Telefono” per consentire al corriere di rintracciarvi qualora dovessero riscontrare problemi durante la consegna.
Posta1Pro: Nessun tracking fornito. È il metodo di spedizione più economico impiegato solo per pacchi molto piccoli, non è esente da rischi. Non ci assumiamo responsabilità per smarrimenti, furti o mancata consegna.

Spedizioni internazionali

Poste Italiane Minibox: il servizio tracciabile standard di spedizione verso i paesi extra-ue. La consegna avviene in 7~30 giorni lavorativi. Per alcuni paesi extra-ue come Regno Unito, Canada e Australia il tracking smette di aggiornarsi al Centro scambio internazionale italiano.
FedEx: il servizio espresso di spedizione verso i paesi extra-ue. La consegna avviene in 2~6 giorni lavorativi ed il tracking è dettagliato. Sebbene gli ordini vengano recapitati anche in sole 48 ore, non possiamo
garantire queste tempistiche. FedEx non consegna alle caselle postali.
UPS: il servizio espresso di spedizione verso i paesi europei. La consegna avviene generalmente in 24-48 ore in tutti i paesi Europei, a volte però servono fino a 72 ore. Sebbene gli ordini vengano recapitati anche in sole 48 ore, non possiamo garantire queste tempistiche.

Ordini separati
Se un ordine contiene un articolo in preordine, l’ordine verrà spedito solo quando tutti gli articoli saranno pronti. (Si prega di ordinare gli articoli in preordine separatamente se si desidera ricevere gli altri articoli prima).

Al momento dell’arrivo della merce, al Cliente spetta il compito di controllare accuratamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. La busta nel quale sono contenuti i prodotti del Cliente è sigillata tramite chiusura adesiva che non deve essere stata in alcun modo manomessa. Qualora ciò accadesse, il Cliente è tenuto a firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure a rifiutare la consegna. In ogni caso, una volta firmato il documento di consegna senza avere apposto riserva, Sticky Shell non accetterà alcuna
contestazione circa i prodotti consegnati.

Consegna dell’ordine
Il Cliente che effettua un ordine, stabilisce un rapporto commerciale con Sticky Shell e si impegna pertanto a ritirare il proprio pacco. Se non si rende
possibile la consegna dello stesso per motivi dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna (salvo uno dei casi esposti precedentemente), le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al Cliente.

Sticky Shell non risponde inoltre di eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, difficoltà di trasporto, eventi atmosferici avversi, ecc.). In tal caso, verrà comunicato tempestivamente al Cliente il presentarsi di una di queste condizioni.

Spedizioni nazionali

Corriere Espresso SDA: consegna in 24/48 ore al costo di 8,00€; tracking dettagliato inserendo il codice di tracking sul sito www.sda.it.
Corriere Espresso SDA (isole): consegna in 72 ore al costo di 10,00€; tracking dettagliato inserendo il codice di tracking sul sito www.sda.it.
Posta1Pro: consegna in 1~4 giorni lavorativi al costo di 5,00€. Nessun tracking fornito. È il metodo di spedizione più economico impiegato solo per pacchi molto piccoli, non è esente da rischi. Non ci assumiamo responsabilità per smarrimenti, furti o mancata consegna.

Spedizioni internazionali

FedEx: consegna in 2~6 giorni lavorativi al costo di 35,00€; tracking dettagliato inserendo il codice di tracking sul sito www.fedex.com. Il prezzo potrebbe variare in base alla zona di destinazione. Fate sempre riferimento al prezzo mostrato in fase di checkout.
FedEx (fuori zona): alcuni stati o alcune zone sono considerate da FedEx come “fuori zona” e hanno un costo di spedizione maggiore. Fate riferimento al costo mostrato in fase di checkout.
UPS: consegna in 24/48 ore (massimo 72 ore per alcuni stati) al costo di 15,00€; tracking dettagliato inserendo il codice di tracking sul sito www.ups.com

I costi di spedizione potrebbero subire variazioni a seconda della destinazione.

Spedizioni nazionali
L’ordine che sia stato effettuato il Venerdì sera, il Sabato o la Domenica sarà processato il Lunedì mattina successivo. La spedizione viene effettuata entro un massimo di cinque giorni lavorativi (previa conferma della disponibilità dei prodotti e della verifica bancaria da parte di PayPal per i nuovi clienti). Fate riferimento ai tempi di lavorazioni extra eventuali descritti in ogni scheda prodotto.

Spedizioni internazionali
Se il tuo pacco viene spedito con FedEx o UPS:
L’ordine che sia stato effettuato il Venerdì sera, il Sabato o la Domenica sarà processato il Lunedì mattina successivo. La spedizione viene effettuata entro un massimo di cinque giorni lavorativi (previa conferma della disponibilità dei prodotti e della verifica bancaria da parte di PayPal per i nuovi clienti). Fate riferimento ai tempi di lavorazioni extra eventuali descritti in ogni scheda prodotto.

In periodo di saldi, le spedizioni potrebbero essere soggette ad un tempo più lungo. In tutti i casi, Sticky Shell si riserva il diritto di ritardare la spedizione nel caso in cui subentrino cause di forza maggiore

Tempi di consegna:

Spedizioni nazionali
Corriere SDA Express: consegna in 24/48
Corriere SDA Express (isole): consegna in 72 ore
Posta1Pro: consegna in 1~4 giorni lavorativi

Spedizioni internazionali
FedEx: consegna in 2~6 giorni lavorativi
FedEx (fuori zona): consegna in 2~6 giorni lavorativi
UPS: consegna in 24/48 ore (massimo 72 ore per alcuni stati)
Minibox: consegna in 7~30 giorni lavorativi